Wsparcie

 

Jesteśmy doświadczoną firmą, która zdaje sobie sprawę z tego, jak ważne jest wsparcie techniczne. Dlatego proponujemy zdalne wsparcie w zakresie zaawansowanych usług IT i ICT. Obsługujemy zgłoszenia w ramach procedury RMA, jak również zgłoszenia gwarancyjne. Reprezentujący nas eskperci, posiadają doświadczenie zdobyte dzięki programom akredytacji OEM oraz wieloletniej pracy w zawodzie.

Jesteśmy specjalistami w branży retail i rozumiemy potrzeby klientów. Wiemy, że terminowość ma ogromne znaczenie, dlatego zależy nam na niezawodnym świadczeniu usług w pełnym wymiarze czasu. Świadczone przez nas wsparcie ma charakter kompleksowy, odpowiadamy na wszystkie zgłoszenia i realizujemy je profesjonalnie. Ich koszt jest zgodny z indywidualnymi ustaleniami, czyli adekwatny do klienta.

Nasza oferta pozwala w pełni skorzystać z możliwości, jakie dają systemy IT oraz ITC. Zajmujemy się siecią i infrastrukturą informatyczną. Usługi gwarancyjne, które proponujemy obejmują zarówno drukarki fiskalne, jak i urządzenia przenośne. Dbamy o sprzęt naszych klientów przez cały czas, na każdym etapie użytkowania.

Exorigo360 - outsourcing dla wzrostu

Wsparcie - produkty

Service Desk

Nasza usługa Service Desk to centrum kontaktu dla obsługiwanych przez nas klientów, zapewniamy zdalne wsparcie techniczne, jeden punkt kontaktu dla placówek handlowych i pracowników biur
Dowiedz się więcej

System ServiceDesk

System ServiceDesk to system kompleksowego wsparcia usług IT wraz z rozbudowanym modułem zarządzania zgłoszeniami
Dowiedz się więcej

Usługi IMAC/D

Usługi IMAC/D to kompleksowa obsługa przy przygotowaniu nowych stanowisk pracy (hardware/software – przygotowanie i instalacja)
Dowiedz się więcej

Teletechnika, Okablowanie strukturalne

Bezpieczna i niezawodna praca systemów IT wymaga sprawnej i dobrze zaprojektowanej infrastruktury teletechnicznej, którą może dostarczyć tylko sprawdzony partne
Dowiedz się więcej

Bezpieczeństwo informacji

Kompleksowe podejście do tematyki bezpieczeństwa, ma jedynie sens kiedy dotyka wszystkich aspektów funkcjonowania organizacji tzw. „end to end security"
Dowiedz się więcej

Data Center

Kluczem do uzyskania wysokiej dostępności systemów jest umieszczenie infrastruktury informatycznej w pomieszczeniach o odpowiednio dobrej jakości zasilania, chłodzenia, zabezpieczeń fizycznych, systemów gaszenia i łącz sieciowych
Dowiedz się więcej

Check out our case studies

This carousel is empty, please add some logos.